Hastaların Randevu İşlemleri Değişiyor Sağlık Bakanlığına bağlı sağlık kuruluşlarında randevu almak artık daha kontrollü bir sürece tabi olacak. Hastalar, MHRS internet sitesi, mobil uygulama veya “ALO 182” çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturabilecek. Onay İşlemi ve İptal Koşulları Yeni uygulamaya göre, hastalar randevularına bir gün önce saat 20.00’ye kadar onay vermesi veya gelemeyeceğini bildirmesi gerekecek. Onay…
Sağlık Bakanlığına bağlı sağlık kuruluşlarında randevu almak artık daha kontrollü bir sürece tabi olacak. Hastalar, MHRS internet sitesi, mobil uygulama veya “ALO 182” çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturabilecek.
Yeni uygulamaya göre, hastalar randevularına bir gün önce saat 20.00’ye kadar onay vermesi veya gelemeyeceğini bildirmesi gerekecek. Onay işlemi, randevu alınan kanallar aracılığıyla gerçekleştirilecek. Randevusu onaylanmayanlar, bir gün önce saat 20.00’de otomatik olarak iptal edilecek ve tekrar randevu alabilecekler.
Randevusunu onaylayıp gitmeyenler, aynı branşta 15 gün boyunca yeni randevu alamayacaklar ancak Bakanlığa bağlı sağlık kuruluşlarından randevusuz hizmet alabilecekler. Bu kapsamda 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları ise uygulamadan muaf tutulacak, her zaman randevu alabilecekler.
Onaylı Randevu Sistemi, hastalara, hastanelere ve hekimlere zamanı verimli kullanma imkanı sunacak. İptal edilen randevular sayesinde boş kalan kapasite, hizmet bekleyen hastalar için kullanılacak ve talep bırakan hastalara öncelik verilecek.
